A Pytheas Könyvmanufaktúra és Kiadó mindent megtesz azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Pytheas Könyvmanufaktúra és Kiadó felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.
A Pytheas Könyvmanufaktúra és Kiadó jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Pytheas Könyvmanufaktúra és Kiadó nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.
A felhasználó az önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Pytheas Könyvmanufaktúra és Kiadó a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon történik, a info@konyvmanufaktura.hu címen, valamint az ügyfélszolgálaton a 424-7822-es telefonszámon.